Защита на потребителите

Пазаруването през NaturaClinic Online Ви гарантира сигурност, справедливост и коректно отношение

Много от принципите, залегнали в отношението ни към потребителите и техния потребителски опит на NaturaClinic Online се основават на законовите изисквания, които са в сила, а други норми са продиктувани от стремежа да изградим справедлива и сигурна среда за нашите онлайн потребители. Така че, преди да се приготвите за разглеждане или пазаруване, моля, научете как NaturaClinic Online се грижи за спазване на основополагащите стандарти за изграждане на трайна връзка с всички свои клиенти.

Конфиденциалност

Като страна във всяка една сделка NaturaClinic Online играе основна роля за защита на личните данни. Въпреки големия брой потребители, единствено NaturaClinic Online съхранява, обработва и управлява личната информация, като гарантира най-високо ниво на защита по международни стандарти.

За да бъде гарантирана сигурността на Вашата лична информация, Вие ще се идентифицирате в отворените пространства на платформата само с Вашето потребителско име, което изберате сами при регистрация. Никаква лична информация, отнасяща се до Вас, няма да бъде споделяна с търговците или с други потребители.

Надеждност

Продуктите, които разглеждате и избирате чрез платформата NaturaClinic Online, не са случайни продукти. Част от отговорността към нашите потребители е и обстойната предварителна проверка, която извършваме както по отношение на продуктите, така и по отношение на самите търговци. NaturaClinic Online Ви гарантира, че търговците, които предлагат стоките си чрез нашата платформа са реални и проверени фирми, а продуктите, които предоставяме на вниманието Ви са годни за употреба и отговарят на законовите изисквания.

Удобство

Когато разглеждате продуктите в NaturaClinic Online, имайте предвид, че те се съхраняват и са налични в наши складове. За Вас, потребителите, това означава спестяване на време и средства. То позволява Вашата поръчка да се изпълни навреме и с минимален разход. Наличностите в склада на NaturaClinic Online се актуализират постоянно, така че потребителите могат да разчитат наистина да получат това, което са избрали.

Равнопоставеност

Всички потребители са защитени максимално при процесите на ползване на платформата и покупко-продажба. NaturaClinic Online има изработени правила и политики както за потребителите, които пазаруват, така и за търговците, които продават и следи тези правила да се спазват и от двете страни. Платформата NaturaClinic Online представлява сигурна търговска среда, която се ползва с доверието на потребителите и на търговците.

Справедливост

NaturaClinic Online е посредник в дистанционната продажба и помага за решаване на всички спорове между потребителите и търговците, когато такива възникнат, като се основава на спазването на общите правила за използване на платформата. Справедливостта в отношенията между NaturaClinic Online, потребителите и търговците се гарантира чрез различни форми на арбитраж, с които молим да се запознаете преди да пристъпите към покупка.

Научете повече >>

Коректност

NaturaClinic Online е място за коректно общуване. На разположение на потребителите ще бъде и колцентърът на NaturaClinic Online. Уважението е водещ принцип в отношенията между нашите ползватели. Изграждането на атмосфера на доверие между потребителите на платформата е още един начин да направим пазаруването в NaturaClinic Online приятно преживяване. В NaturaClinic Online не толерираме грубия изказ, заплахите и всички форми на словесна агресия. Ако някой направи обиден коментар към Вас чрез директно съобщение, отзив или използва неподходящ език, ние поемаме ангажимент да реагираме подобаващо. Очакваме толерантно отношение и от Вас. За подробности вижте нашата Политика за поведение на потребителите.

Ние и нашите партньори използваме “Бисквитки” и други технологии за персонализиране на съдържанието и рекламите, както и с цел да анализираме трафика на сайта. Бисквитките ни помагат да подобрим нашите услуги. Изберете “Съгласявам се”, за да приемете използването на “Бисквитки”. Ако желаете да научите как да промените настройките на вашето устройство, моля, запознайте се с документа Политика за бисквитките

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close